AI 기반 챗봇의 신뢰도를 높이기 위한 UX 디자인 연구에 참여할 실무자를 찾습니다.
마인츠 응용과학대학교의 박사 연구자가 AI/LLM 기반 챗봇의 신뢰를 다룬 연구를 진행하고 있습니다. 이 연구에서는 사용자가 시스템에 과도하게 의존하거나 유능한 시스템을 무시하지 않도록 하는 보정된 신뢰를 지원하기 위한 방법을 개발했습니다. UX 및 AI 관련 실무자들에게 이 방법을 적용해본 후 피드백을 받을 예정입니다.
Seeking practitioners to participate in research on enhancing trust in AI-based chatbots through UX design.
A PhD researcher at Mainz University of Applied Sciences is studying user trust in AI/LLM-based chatbots and has developed a structured method for designers to enhance this trust. The aim is to support calibrated trust, preventing over-reliance or dismissal of capable systems. The researcher is looking for UX and AI practitioners to apply this method to a case and provide critical feedback.