OpenAI의 새로운 음성 API와 Vapi의 기업 진출로 AI 음성 스택이 재편되고 있다.
OpenAI는 5월 7일 GPT-5급 reasoning과 70개 이상의 언어 지원을 갖춘 gpt-realtime-2를 출시했다. 이후 Vapi는 5월 12일 기업 인프라 레이어로 자리매김하며 큰 투자를 유치했다. 이로 인해 기존의 AI 음성 대행사 스택의 중간계층이 무너지고, 소규모 대행사만 남게 되었다. 이러한 변화가 AI 음성 대행사에 미치는 영향은 크다.
OpenAI's new voice API and Vapi's enterprise shift are reshaping the AI voice stack.
On May 7, OpenAI launched gpt-realtime-2 with advanced capabilities and multilingual support. Shortly after, Vapi positioned itself as an enterprise infrastructure layer, attracting significant investment. This has led to the collapse of the middle layer of the AI voice agency stack, leaving only small agencies in the market. The implications of this shift for AI voice agencies are considerable.